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「情緒勒索」、「你的善良必須有些鋒芒」、「從自我苛求中解放出來」......,
其實從書籍排行榜中,你便能很敏銳地感受到,最近社會、人們、心態上所關注的議題。
(雖然大概前兩年這些書籍就已出現,但你會發現一些書,長年佔據著排行榜上的位置)
 
 
今天想講關於情緒勒索的部分
最近在自己身上剛好發生很真切的體悟
 
我是一個很能忍的人,也不喜歡和人發生衝突,有時會顯得有些息事寧人,
因為不喜歡麻煩又討厭爭論。很多事情我可以不計較,但我心中都非常清楚。
即使我常發感性、兩性的文章,但我看待事情是將人和事分開,
切入的角度都偏理性,所以我很少討厭一個人,因為沒有人是完美的,
但如果這人做的事我無法苟同,我會就這件事情去下評論。
 
自己所信奉的圭臬是:「對於令我不舒服的事,我會先反省自己,
若是自己有錯我便改,若是對方的問題,我會忍,忍無可忍我便會離開,
離不開,我就會跟對方面對面坐下來,把事情談攏,協議出彼此都能接受的狀態。」
 
不過真的很少會走到最後一個階段,因為沒有誰離不開誰,
只有願意留下來和你好好溝通的人。
 
最近就真的讓我遇到了走到最後一步的人,算一算我也和他相處了幾個年頭,
他對我做的許多事情,在此我便不多加述說,因為他也同樣幫了我很多,
但人無完人,每個人都有自己脆弱、情緒化的一面,
而當我發現我已經幾乎快要不能忍受他的所作所為之後,我決定豁出去把事情談開。
 
下列是我溝通的步驟,希望也同樣能夠受惠給其餘需要的人。
 
1. 你必須先想清楚你的定位、對方的定位
定位的意思,包含的層面其實非常廣泛
你的定位
例如你的個性、你的做事態度、你想要的相處模式
你為什麼想要留下來繼續和他相處、你過去為什麼要忍耐他
最重要的是:
你到底在害怕什麼以至於你一直讓自己受到這樣的對待?
 
沒錯,你會被情緒勒索的最深層心理因素,幾乎都是源自於害怕
 
例如你害怕離開了這個人,你便遇不到更好的,所以你委曲求全
例如你害怕不聽爸媽的話,會令爸媽失望,而你想當一個好孩子
例如你害怕勇敢跟老闆提出你的需求,老闆會覺得就憑你也配要這些待遇
例如你害怕表達你真實的想法,會被朋友排擠以及討厭
想清楚你內心真正恐懼的事物,勇敢克服它,或是找尋幫助
請朋友或者家人幫你釐清你自己,但在找尋幫助時,也必須慎選此人
這人必須要非常了解你且足夠客觀地給你建議
 
對方的定位
和你的定位很像,你也必須去了解對方的個性、做事態度、
他做這件事的原因及初衷、還有你在對方心目中是什麼樣的定位
最重要的是:
你在他心目中的定位
 
這有助於幫助你在後期與他談判時,你能用什麼樣的籌碼與之抗衡
如果你在他心中根本就是Nothing,那我想你還是別浪費時間了
放下你的不甘心,爽快走人,相信我,未來真的會更美好
只要你了解自己,真正清楚自己想要的,明白自己追求的
 
勇敢之後,你會發現,很多事都簡單了。
 
2. 明確表達自己的立場及想法
一切都想清楚之後,你就可以挑選一個洽當的時機,開始談
一開始,會有些困難,你可能會有明顯的負面情緒,你可能會感到焦躁
你可能會遭遇對方的威脅,你可能會遇到各式各樣的困難,
就像以前的每一次一樣,但只要前進了,就千萬不要退縮!
 
你要「明確表達自己的立場及想法」
跟情緒化的人溝通時,請你不要被他的情緒牽著走,
你要堅決表達自己的立場,以及「你對他不再有害怕情緒」的表達,
意即,我並不怕你,我和你是平等的,我們在這件事情上必須要有一個共識
你做的哪些行為讓我感到不舒服,請你停止那樣的行為,因為我感到不受尊重
 
這時候對方可能會拿出過去慣有的行為應對
他可能會生氣、大吼大叫
他可能會哭泣、裝可憐
他可能會刻薄、說話異常刁鑽
他可能會暴力、逼你就範
(如果到這麼嚴重,請你要在安全的情況下談判)
這時候,請你要堅強、堅定
如果以前他大聲的時候你會安靜,這次他若是再大聲,你要讓他知道大聲沒用
如果以前他會哭泣裝可憐,這次你要讓他明白,所有事情都必須講道理
如果以前他會說話傷你讓你無地自容,請你勇敢抬起頭,告訴他你不在乎他說的話
如果他會暴力,拜託請找出保護自己的方式,因為你值得更溫柔的對待
 
3. 抓住他的軟肋
了解他情緒勒索背後的原因,清楚知道他想要的是什麼,明白他害怕的是什麼
當他情緒失控,搬出這個理由,他是你談判的最佳後援
如果是感情,已經必須走到這一步時,請你慎重考慮後果
當你提出你要把關係切斷時,請你自己心裡要清楚,你是真的已經對分開無所謂
 
如果是家人,已經走到這一步,請你也明白,彼此冷靜拉出距離或許是必然
但請你告訴他,你愛他,你只是希望雙方都能夠感受到被愛,你不希望總是被勒索
 
如果是工作,必須走到這一步,請你要換位思考,這樣的老闆,到底值不值
然後你對老闆來說,是真的無可取代,那麼重要嗎
 
4.各自冷靜
談判完成後,請給彼此冷靜的空間
這時你可以判斷,適不適合再多說話
 
談判的過程絕對不可能愉快,但談判之後,你會海闊天空
請你觀察自己的情緒,當他回到了一個平穩值,你可以稍做一些回應
 
例如
很謝謝你願意跟我談論這些,也謝謝你告訴我的想法
未來會如何我不知道,但我相信經過今天的談判,我們會越來越好的
 
5.堅定且溫柔
持續堅定地表達自己的立場,溫柔地面對自己以及他人心底的創傷
 
但這樣的溝通可能並非一次就能成功,你一定要持續且堅定地表達自己
一定不要再讓自己被一樣的方式情緒勒索
 
蔡康永說的一段話我覺得很棒
下列摘錄至 遠見雜誌
 
“以「說話之道」聞名的主持人蔡康永眼中,會說出「情緒勒索」的人,
不過是幫自己找逃避溝通的藉口,他認為,當自認為被情緒勒索時,
「其實你就等於把對方看做搶匪,在心裡已經放棄抵抗、放棄溝通,
然後自己主動把手伸出去讓對方上銬,自願當人質」。”
 
 
所以當你發現你自己被情緒勒索了,請你勇敢為自己出征!
然後你會發現,為自己勇敢的感覺,真好!
 
期許大家都能過得幸福快樂~
 
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